¿Cuáles son los medios de envío disponibles y sus costos?

Antes de que finalices tu compra verás detalladamente los costos de envío asociados a tu pedido. Para darte una referencia te informamos los valores estimados a algunas provincias:

• Retiro Gratuito por locales de Maria Rivolta
• Envío a una Sucursal de Andreani o Oca cercana (desde $150 para CABA, $200 para GBA y $260 para el interior del país)
• Envío a Domicilio Estándar (desde $200 CABA, $300 para GBA y $350 para el interior del país)
• Envío a Domicilio Prioritario (desde $300 exclusivo para CABA)

Recordá que con tu compra superior a $2500 el envío a domicilio es GRATIS.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega varía de acuerdo al medio de envío seleccionado:

Retiro por local de Maria Rivolta:

• Entre 2 y 7 días hábiles para CABA y GBA
• Entre 5 y 13 días habiles para el Interior del País.

Envío a una Sucursal de Oca o Andreani cercana:

• Hasta 5 días hábiles para CABA y GBA
• Entre 5 y 8 días habiles para el Interior del País.

Envío a Domicilio Estándar*

• Entre 2 y 7 días hábiles para CABA y GBA
• Entre 5 y 10 días habiles para el Interior del País.

Envío a Domicilio Prioritario*

• Hasta 2 días hábiles (exclusivo para CABA)

*Las entregas a domicilio se realizan los días hábiles, entre las 9:00 y las 18:00 horas.

¿Cómo se que mi compra fue despachada?

Una vez que el correo tenga tu compra, te enviaremos un email con un enlace para que puedas rastrearla. Los envíos que llegan a Sucursal de Oca o Andreani sólo se conservan en la sucursal durante 5 días, si no los vas a buscar vuelven a casa central y deberás abonar un nuevo envío para recibirlo.

¿Qué puedo hacer para asegurar la entrega?

Te recomendamos que elijas un domicilio donde sea más seguro encontrarte o que siempre haya alguien para recibir. Podés elegir tu trabajo, la casa de algún familiar o de alguien de confianza. Tené en cuenta que no entregamos a menores de edad. Asegurate que tu domicilio este completo, no olvides aclarar el número de la calle, piso, departamento, oficina, torre o monoblock si fuera necesario. Mientras más datos nos dejes, más fácil será para el correo encontrar tu casa. Dejanos también tu celular o el teléfono de alguien que esté al tanto de tu compra, para que podamos contactarnos fácilmente si fuera necesario re-coordinar la entrega.

¿Quién realiza la entrega?

Todas nuestras entregas se realizan a través de Andreani, Oca, Correo Argentino, Sanders (C.A.B.A.). El medio elegido para cada localidad está pensado para garantizar precio y eficiencia.

¿A partir de cuándo se cuenta el tiempo de envío?

A partir del momento en que se acredita el pago. Estate atento a los correos que te mande Mercado Pago. Puede ser que te soliciten alguna verificación de identidad, esto es también por tu propia seguridad, para evitar que se utilicen tarjetas apócrifas en el sitio.